Решение внедрить CRM-систему на предприятии – идея, которая выведет ваш бизнес на другой уровень. Но чтобы так действительно произошло, нужно подготовиться – понять, для чего именно необходима CRM, проработать вопрос как мотивировать сотрудников.
Разработка технического заданияБизнес аналитик проводит предпроектное исследование: консалтинг, анализ и описание всех бизнес процессов в компании, которые накладываются на логику CRM-системы.
Внедрение Битрикс 24Внедряем Битрикс 24. Активно с Вами взаимодействуем, показываем весь ход настройки системы. Ежедневно пишем отчет о проделанной работе. Производим полное тестирование внедренной системы Битрикс24. Проверяем удобство работы и вносим нужные коррективы.
Обучение сотрудниковВы получаете не только знания, но и персонал который уверенно работает в CRM-системе. Отдельно проводим обучение руководящего состава, чтобы вы умели администрировать и управлять своей CRM. После обучения у вас остаются регламенты и видеоинструкции, которые можно использовать для обучения нового персонала.
Техническая поддержкаВы получаете не только знания, но и персонал который уверенно работает в CRM-системе. Отдельно проводим обучение руководящего состава, чтобы вы умели администМы разработали приложение, которое упрощает общение сотрудников с техподдержкой. Быстро вносим мелкие исправления. Проводим восстановление в случае сбоев. Оперативно консультируем. Если вы захотите доработать новый функционал - Мы с удовольствием поможем.рировать и управлять своей CRM. После обучения у вас остаются регламенты и видеоинструкции, которые можно использовать для обучения нового персонала.
