Обеспечим бесперебойную работу сайта 24/7
Выполняем комплекс задач, связанных с обеспечением стабильной работы сайта.
Оперативное обнаружение и устранение проблем, интеграция сторонних решений,
оптимизация 1С-Битрикс — вот неполный список услуг от наших специалистов
технической поддержки
Стандарты обслуживания
- Золотой сертифицированный Битрикс разработчик
- Участник программы качества внедрений 1С-Битрикс
- Работа в формате закрепленного специалиста техподдержки
- Мониторинг сайта 24/7
Какие работы входят в сопровождение
Мониторинг
- Первичная диагностика проблемы и ее устранение
- Восстановление паролей (только по официальному запросу)
Безопасность
- Резервное копирование сайта: в папках 1С-Битрикс или в облаке
- Восстановление файлов и базы данных из резервной копии
- Защита и лечение от вирусов, противодействие DDoS-атакам Администрирование сайта и окружения
Работы по переносу сайта на хостинг
- Настройка хостинга в рамках панели управления или документации хостинг-провайдера
- Настройка почты на хостинге клиента, управление NS- MX- записями, перенаправление почты
- Установка обновлений и контроль корректности
Настройка стандартной функциональности 1С-Битрикс
- Настройка шаблонов компонентов в рамках существующего дизайна
- Вставка, настройка сторонних JavaScript-решений
- Разработка новой и модификация стандартной функциональности
Настройка стандартной функциональности 1С-Битрикс
- Разработка и модификация алгоритма добавления товара в корзину
- Разработка и модификация алгоритма оформления заказа
- Разработка и модификация системы скидок
- Изменение стандартного алгоритма регистрации пользователей
-
Изменение структуры каталога товаров, требующее доработки алгоритма
построения списка разделов и товаров, функционала добавления товара
в корзину или формирования заказа
-
Создание дополнительных сайтов на одной платформе в соответствии с
требованиями многосайтовости 1С-Битрикс
Обучение и консультация
- Обучение работе с 1С-Битрикс
- Обучение работе со стандартными инструментами сайта
Интеграция сторонних решений
- Установка счетчиков статистики – Яндекс.Метрика, Google Analytics и пр.
- Установка Яндекс.Карты, онлайн консультанты, виджеты социальных сетей и пр.
- Интеграция с социальными сетями
- Установка новых модулей системы из Marketplace
- Интеграция со сторонними службами доставки с использованием API
- Разработка и модификация служб доставки
- Подключение платежных систем
- Внедрение динамических карт с использованием API
Тестирование и оптимизация сайта
- Анализ и оптимизация работы сайта для снижения нагрузки, оказываемой на сервер
- Настройка модуля «Проактивная защита»
- Тестирование сайта с помощью модуля «Монитор производительности»
- Работа с модулем «Монитор качества»
Тарифный план
Мы предлагаем шесть тарифов. В стоимость каждого пакета входят все вышеперечисленные этапы сопровождения
- №1 3 часа
- №2 5 часов
- №3 10 часов
- №4 20 часов
- №5 30 часов
- №6 40 часов
Какие работы включает в себя модернизация сайта?
Улучшение бизнес-логики
Повышение юзабилити, чтобы пользователям было проще и удобнее пользоваться сайтом.
Верстка
Устранение критических ошибок, оптимизация сайта под разные браузеры, разные разрешения экранов, разные устройства (ПК, смартфоны, планшеты).
Рефакторинг
Техническая оптимизация программного кода, устранение содержащихся в нем ошибок, повышение производительности сайта (ускорение загрузки страниц и пр.).
Создание нового функционала
Добавление онлайн-калькулятора, удобной формы заказа, галереи, настройка виджетов соцсетей, возможность оставления комментариев без регистрации и пр.
